近日,濮阳市自然资源和规划局出台《“门好进、脸好看、事难办”问题专项整治行动实施方案》,着力解决企业和群众“办事难”问题,进一步优化营商环境,推动全市自然资源和规划工作再上新台阶。
濮阳市自然资源和规划局“门好进、脸好看、事难办”问题专项整治行动以便民服务、信息公开、服务态度、办事效率、审批和执法、接访群众六大类问题为整治重点,按动员部署、剖析整改、监督检查三个阶段逐次推进,建立整改台账,明确整改措施、整改时限,落实整改责任;专项整治采取重点抽查、明察暗访等形式进行不定期督查,重点督导查找问题是否精准、突出问题是否整改、工作效果是否明显,及时通报督查结果,表扬先进,鞭策后进,对服务意识不强等工作作风问题进行全面整治,以实际效果和崭新形象服务群众,取信于民。
为广泛接受社会监督,濮阳市自然资源和规划局在局机关显要位置设立了“门好进、脸好看、事难办”专项整治行动问题线索举报箱,公开监督举报电话,并安排专人负责收集举报线索,及时进行核查处理,切实提升全市自然资源系统办事作风和效率。
编辑:厅宣传办