擦亮经心办当好企业“贴心人”

“太快了，没想到当天申报，当天就拿到证。”8月24日，在经开区商务局外资管理办公室，威海瑞草国际贸易有限公司工作人员林燕君拿到了企业境外投资证书，这也是国内企业境外投资开办企业权利自山东省下放至国家级开发区后，经开区办理的第一张企业境外投资证书。

从网上提交申请到通知取证不到一天的时间，对于林燕君来说，这个速度让她太意外了，“还记得上一次申办，是把手续提交经开区，然后再提交市里，市里再提交省里，差不多要一个多周的时间，我们才拿到证。”

8月23日，经开区商务局接收到威海瑞草国际贸易有限公司要求办理企业境外投资证书的申请，外资管理办公室工作人员王芳第一时间就联系到了经办人林燕君，“早上8点多我看到了这个申请，就打电话联系到她，加微信好友，指导她如何正确提交电子材料。”

当天下午4时许，林燕君又一次接到了王芳打来的电话，通知她证书办下来了，询问地址，是否需要快递。

对于威海瑞草国际贸易有限公司来说，公司计划在韩国开展业务，每节省一天，都是莫大的助力。林燕君说，老板得知这个消息时，还高兴的“抱怨”，打乱了公司计划，“特地告诉我今天一定要亲自来拿，当面表示我们的感谢。”

自山东省将国内企业境外投资开办企业权利下放至国家级开发区后，经开区商务局在打造专业集成服务的同时，不断提升便利程度。

“我们专门选派工作人员去省厅学习业务。”王芳介绍说。同时，经开区商务局还通过在山东政务服务网梳理建立了零基础模块，发放服务指南、明白卡等方式，指导和引导企业办理业务，“在零基础模块，咱们的企业有不明白或是不确定的，可以直接按照指示照着做，让业务办理更简单也更快捷。”