【市港航发展服务中心】五项措施让船民少跑路

今年以来，襄阳市港航发展服务中心进一步转变工作作风，以服务船东和船舶企业为宗旨，通过提前预警、电话预约、远程检验、跟踪服务、限时办理五项措施让船东少跑路、少操心。

一是提前预警。及时向各船舶企业和船东发布《襄阳2021年现有船舶到期时间预警信息表》，使船舶企业和船东及时了解相关船舶证书到期信息情况，妥善安排船舶定期检验时间。

二是电话预约。通过电话预约方式，船主船民可以直接通过电话向船检工作人员申请办理船舶检验，不必再至襄阳市行政服务中心交通窗口受理，真正做到了让船主船民少跑路。

三是远程检验。对船舶在外地无法及时回港检验的襄阳籍船舶的年度检验在全省率先试行远程检验工作，今年2月24日，鄂樊城货[00029]号年度检验时船舶远在江西九江，无法回港。船检人员为了方便船民，在中心九楼会议室实施远程视频检验，检验完成后，船检证书通过快递方式寄送到船主手里，真正让船主零跑路。

四是跟踪服务。对处于汉江沿线的船舶，船检人员始终坚持船在哪里就到哪里实施检验，为企业和船主节约了时间，减少了运营成本。

五是限时办理。船舶检验实施办事服务限时办理承诺，检验申请做到当日答复，检验受理后做到两个工作日到达检验现场实施检验，检验完成资料齐备后一个工作日内签发检验证书。

通过这些服务举措，让船主船民办理检验手续时更便捷、更省心，也让他们切实感受到了工作人员工作态度、工作作风的提升和改变，下一步，该中心将继续优化服务内容，提升服务质量，全力做好船主船民的“店小二”。