1月9日晚23时,科建苑公司保安夜巡到总院科研生产区南楼二层时,听到楼道里有流水的声音,经过迅速排查,确定为二层东侧一房间内跑水。深夜时分,办公场所所有房门紧闭,保安人员无法进入,随即逐级上报联系CTC工作人员打开房门,并同时通知科建苑公司维修人员立即到现场进行处理。
近段时间北京遇到极寒天气,夜晚气温更是低达零下十几度,楼道内温度也很低,无法马上确定是水管漏水还是暖气爆裂,后经维修人员逐步摸排,最终查找到跑水原因。由于事发夜间,漏水范围比较大,如果不及时组织清理,二层的水会逐渐渗到一层,为避免造成更大的影响,综合治理科临时调集多名保安人员,及时清理积水,大家的鞋全都泡湿了,仍然一盆一盆的接、一桶一桶的倒,没有一个人喊累,整个维修、清理过程持续了两个多小时,直至将所有积水、渗水的地方全部处理干净。
公司党总支书记、总经理辛志军在接到消息后亲自到达现场指挥抢修及清理工作,水暖车间主任梅玉增、维修人员史卫星,综合科管理人员刘俊鹏、崔琦,保安队长周卫东等人参与行动。此次暖气爆裂跑水,充分展示了科建苑公司在物业服务过程中,从日常的工作巡视,到面对急难险问题的应急处理能力,以及各部门团结协作、全力以赴的工作态度,体现了高度的责任感和使命精神。