推动社会治理现代化不断走深走实

7月8日上午，我市召开“平治110”暨“民声一键办”工作部署推进会。市委书记仲旭东在会上强调，全市上下要深入贯彻落实习近平总书记关于基层社会治理的重要论述精神，推进基层治理“141”体系和治理能力现代化建设，迭代升级“平治110”社会治理综合指挥体系，打造“平治110”平湖治理现代化特色金名片，推动我市社会治理现代化和营商环境优化提升不断走深走实。市领导毛捷、戴振出席会议。

“平治110”是平湖推进“民声一键办”迭代升级的2.0版本，是推动建设“一网统管，一屏掌控”的重要基础工作。在前期3个试点镇街道的基础上，目前，各镇街道已全面启动，均成立相应的机制架构和工作队伍，24小时接受群众的非警务类求助和各类事件处置。

仲旭东指出，要提高政治站位，充分认识“平治110”的重要性、必要性和紧迫性。“平治110”是平湖推动12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动的具体举措，是关乎民生福祉的一件大事，是优化营商环境的一件好事，是推进基层治理的一件要事。全市各级党委和政府要把“平治110”工作牢牢记在心上、时时抓在手上，以开展“平治110”为契机，高效倾听群众和企业声音，积极为民办实事，及时解决企业诉求，不断推动基层治理从被动向主动转变。

仲旭东强调，要聚焦重点难点，把“平治110”打造成具有平湖治理现代化特色的金名片。数据要快打通，加快实现市域数据一体汇聚、一体应用，进一步提升预警预测预防能力，真正实现一屏掌控、一屏调度。体系要快完善，市级层面要建立健全平战结合等机制，各镇街道要建强综合信息指挥室，村社区要承接镇街道平台流转事件的汇总、交办、处置、反馈等功能，全面建立市镇村三级工作体系。事件要快处置，市社会治理中心要按照“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”的原则，做好事件流转、交办、督导、评价等全流程运行管理。队伍要快建设，重点打造一支会说群众语言、善做群众工作、能解群众难题的基层处置力量，不断强化培训，提升能力素养。

仲旭东要求，要强化责任担当，合力唱响“平治110”建设最强音。要强化组织领导，全市上下要高度重视、密切配合、协同联动，进一步完善平台建设、体系建设、队伍建设等基础性工作，推动“平治110”落实见效。要强化督查考核，用好考核指挥棒，突出目标、问题、结果“三个导向”，建立健全常态化制度化“明查+暗访”督查推进机制，营造比学赶超的良好氛围。要强化宣传引导，引导群众正确使用110和其他民情反映平台，搭建好群众评价通道，激发群众参与社会治理的积极性。

与会人员还实地调研了当湖街道“平治110”实施情况。会上，社会治理中心、公安局、信访局、政务数据办、当湖街道、钟埭街道、新仓镇作交流发言。