12日上午，市体育局党组书记、局长、一级调研员孔凡洪一行来到“服务民生面对面”栏目，现场接听泰安市12345政务服务便民热线，就市民关心的体彩销售站点加盟、健身器材维修、健身场地管理使用等问题进行一一解答。
我市体彩销售站点
面向全市招商加盟
现场有市民拨打电话咨询，自己想开个体彩店，怎么才能加盟？加盟费是多少？一年大概收益是多少？
孔凡洪介绍，一直以来，中国体育彩票始终秉承着“建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”这一职责使命，在助力、推动当地体育事业和公益事业发展中发挥着十分重要的作用。我市具有庞大的彩民基础和良好的购彩氛围，2022年全年累计实现彩票销售8.43亿元，市场占有率达62.5%，彩票市场的前景非常广阔，开设一家体彩投注站，已成为很多人投资兴业的良好选择。
体彩店的加盟条件和费用方面，目前我市的体彩销售站点面向全市招商加盟，流程快捷，手续简单。首先，申请人需年满18周岁；其次要有一个固定的经营场所；第三是需要缴纳6500元的机器押金和200元的销售设备联保金。收益方面，电脑型彩票竞彩玩法是7%，其余是7.5%，体彩不定期搞营销活动，有额外奖励；即开型彩票是8%。通过前期了解，2022年全市平均单店年收入约在10万元左右，详细情况市民可以拨打电话0538-8975637咨询泰安市体彩中心。
健身器材损坏可直接拨打
告示牌上电话进行反映
热线接听过程中，有市民反映，前段时间小区的健身器材坏了，大人小孩都没法玩，这个事谁来解决？
市体育局党组成员、副局长刘灏答复，根据《山东省全民健身条例》第四十六条规定：全民健身设施需要修理、更换的，由产品经营者依照法律规定和约定负责；政府投资配建的公共体育设施，超出产品保质期或者没有约定修理、更换义务的，由县级以上人民政府统筹安排修理、更换经费。市民一旦发现健身设施损坏，可以直接拨打健身器材告示牌上预留的电话进行反映，也可以向所在社区居委会、广场管理处等体育设施管理单位进行反映。目前，为确保群众的健身安全，市、县两级体育部门每年都会组织公共体育设施的定期巡检维护，一经发现老化损坏的健身器材，会及时进行维修或更换，让群众安心进行健身。
生态绿地健身公园
新设置一片毽球专用场地
有市民反映，前期，生态绿地健身公园网球场长时间被踢毽子的市民占用，希望部门采取措施专场专用。
市体育产业发展中心主任王秀玲答复，前期市体育局关注到这件事，并详细了解了事情的经过，多次与踢毽子的群众进行交流和沟通，后期再未出现网球场被占用的情况。与此同时，6月下旬，市体育局又专门为毽球爱好者安排了一片专用场地，并在场地上安装了两处照明设备，毽球爱好者表示非常满意，向12345发了感谢信，并给市体育局送去了锦旗。
事情虽然得到圆满解决，但为了避免类似情况再次发生，市体育局将举一反三，进一步加强和做好生态绿地健身公园的管理工作，制作场地公示牌，明确告知群众，运动项目专用场地向该项目健身人群优先开放；加强场地治安巡逻，发现纠纷及时进行劝阻，防止矛盾激化；一旦发生矛盾，及时与健身爱好者协调沟通，第一时间化解矛盾、解决问题。市体育局将持续把工作做实做细，不断提升健身群众的幸福感和满意度。