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近日,公司通行费管理部到各收费站,对车辆信息缺失后按全网最低费额收费的“兜底计费”情况进行实地调研,要求各单位一要加强业务培训,杜绝因操作不当造成费率异常;二要加大对ETC入口车道的值守力度,确保车辆信息准确可靠;三要严格“兜底计费”车辆的登记核查,减少通行费流失;四要做好政策解释工作,减少收费争议,打造良好的窗口服务形象。(通行费管理部)