近日，一辆客车打着双闪停在了杨店收费站在出口外广场护栏旁，见司乘人员拿出备胎却迟迟没有更换，值班班长立即前去查看并询问情况。

原来，该车轮胎两处被扎破，备胎因长时间未使用导致胎压不足，无法使用。在征得司机同意后，值班班长及外勤人员将轮胎进行拆卸后，送至附近维修点进行维修。

车辆修好后，司机感激的说道：“你们收费站的服务太到位了,真的非常感谢你们，没有你们的帮助我还不知道要耽误多久，给你们点赞!”值班班长微笑着回答说：“为过往司乘提供高品质的服务，是我们的责任！”随后，目送司机安全驶离后才回到工作岗位。

杨店收费站全体员工始终秉承着“我为司乘办实事”的理念，整备便民服务设施，留存周边的修理厂和流动补胎电话，遇情况第一时间为司乘人员排忧解难，为淮信高速树立了良好的窗口形象。