普定县中医医院：提升为民办事“温度”

普定县中医医院牢固树立以人民为中心的发展思想，以“办实事 解民忧”作为落实主题教育重要内容和抓手，坚持把开展主题教育同推进医院工作紧密结合，将民生温度作为检验主题教育深度的重要标准，为群众解难事、办好事、做实事，件件办在百姓心坎上。

聚焦群众所盼所需，将“党建+”融入医院日常工作，拓宽为民服务领域，擦亮“杏林强基·醫心为民”党建品牌。一是院党政领导班子先后4次到乡村振兴联系点——坪上镇双喜村调研指导，听取驻村工作队、村“两委”的汇报、实地调研了解乡村振兴工作存在的问题，针对解决百姓增收问题，今年5月，医院与双喜村签订“特蔬的爱”助农公益项目合同，全院干部职工纷纷主动购买双喜村老百姓的特色农产品，医院食堂也将双喜村列为蔬菜供应之一，并在双喜村建立了蔬菜基地，截至目前，共购买双喜村老百姓农特产品、蔬菜等价值约4.5万元，助力百姓增收。二是开展“杏林助苗计划”，每年免费为坐落于该村的化托小学全体师生进行健康体检，2023年5月份，已为37名师生进行健康体检，保障老师及孩子们的身心健康；同时，免费为全校学生购买了校服。三是发展木本油料产业，牵头将具有良好生态效益、经济效益和社会效益的“山桐子”项目落户坪上镇双喜村，采用订单式种植模式，并为农户争取到免费提供种苗、免费提供化肥、每株提供种植补贴的优惠政策，助力乡村振兴和农业产业结构调整。四是聚焦部分群众看病就医难的问题，持续开展“儿童疝气手术康复计划”，为儿童提供免费疝气手术治疗和后期康复治疗；开展“医惠保计划”，共为困难患者减免医疗费用20余万元，减轻了群众就医负担。五是将优质医疗资源免费送到百姓身边，组织开展健康义诊进乡村、进社区，健康知识进校园等活动20余次，为老百姓提供健康诊疗服务，受益人次达5000余人。

医院以建设“五好医院”为抓手，持续优化服务流程，提升服务内涵，让群众健康更有“医”靠。一是于2023年3月启动“杏林强基计划”，成立30余个博士专家工作室，通过强化行政管理、提升业务技能等方式，让“顶尖”人才扎根，让“硬核”技术落户。二是选派医护到上级医院进修，“输血”和“造血”有机结合，真正打造一支“带不走”的本土专家医疗团队。三是积极与六家乡镇卫生院（社区服务中心）组建医共体，选派5名优秀业务骨干到医共体分院担任挂职副院长，组建医疗团队到分院开展巡诊、指导等，利用自身优势提升基层卫生院医疗服务能力，促进县乡村医疗卫生协调发展。四是开展“立足岗位做贡献”活动，结合实际选树“党员示范岗”16个、划分“党员责任区”15个、设立“党员志愿服务站”2个，充分发挥党员的先锋模范作用，热情回应群众咨询，主动了解群众需求，跟着群众就医走流程，及时解决问题。五是加强医院文化建设，充分利用绿化空地资源，在医院建成了集“景观、科普、科研和教学”于一体的中草药综合性文化景观——百草园，形成“信中医、爱中医、用中医”的浓厚中医药文化氛围，让老百姓在看病就医的同时，增强文化自信。六是开展作风革命医德医风暨医疗服务能力提升专项整治行动，进一步提高医院医疗服务质量水平，坚决纠正医疗卫生行业不正之风，规范从业人员执业行为，树立行业良好形象，切实保障人民群众健康权益。七是长期为所有来院患者及家属减免停车费用，成立一站式服务中心，将导诊陪诊、医保咨询、查询服务等各类便民服务集中，提升患者办事效率；在每个楼层安装自助挂号及缴费机，开通手机端挂号缴费及报告查询功能，优化各项就诊流程，进一步提升患者就诊体验。八是纾解民困、暖心于民，切实解决了群众看病乘坐公共交通不便、自驾看病车辆行驶安全标识标牌指引等问题。

群众的问题再小也是大事，群众的诉求再难也要解决。普定县中医医院在深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育中，坚持办实事解民忧，用心、用情、用力解决群众“急难愁盼”问题，切实增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。