为更好地发挥政务服务直接服务市场主体的作用,桐梓县将“贵人”服务理念扎根于政务服务的硬件和软件建设中,不断改善服务设施和服务环境,提升政务服务效能,丰富企业服务内涵,积极打造“企业之家”,服务企业发展。
走进位于县政务服务中心的“企业之家”,企业金融服务驿站、人才服务驿站、法务服务驿站等服务平台映入眼帘,前来办理业务的人络绎不绝。
贵州鸣凤升达商贸有限公司是一家新成立的公司,元旦前夕,该公司在网上申报了办理营业执照,假期结束便来到“企业之家”咨询办理线下的各项事宜,工作人员手把手指导,她几分钟就完成了办理。
“线下除了有业务人员给我们指导,还有我们整个大厅的工作人员也比较耐心。”贵州鸣凤升达商贸有限公司法人赵翊对此次业务办理的工作人员连连称赞。
据悉,“企业之家”创建于2023年6月,主要为企业提供办事“一门一窗一网”服务、全程帮办代办服务、惠企政策咨询兑现服务、商务洽谈咨询公证法律服务等服务。同时,我县还组建企业服务专员队伍,推进“企业之家”的运作。
“‘企业之家’利用政府资源富集优势,围绕企业全生命周期、全要素保障、全经营链条开展服务,向企业提供全方位、多元化、个性化、定制化服务。”县营商环境建设局党组成员、副局长成硕向记者介绍道。
贵州省建军食品有限责任公司是我县一家本土企业,“企业之家”的成立,让该公司在面对企业经营问题时有了去处。“我们企业在平时也会遇到一些疑难杂症,在我们不知道怎么解决的时候,我们都想到的是‘企业之家’,在这个地方,他们能够为我们一一的解决。”贵州省建军食品有限责任公司法人梁建军说。
“企业之家”搭建了政府部门和企业之间沟通的桥梁,以倾听企业诉求为出发点,着力解决企业面临的各项难题,真正做到企业吹哨,部门报到,共同推动桐梓经济社会高质量发展。目前,“企业之家”已为企业办理涉企服务需求470余件。
“下一步,我们将围绕惠企政策兑现、企业需求接触、企业商务洽谈等方面,组织开展好各类社企活动,着力解决企业需求,深度打造好‘企业之家’,为企业提供更优质的服务。”县营商环境建设局党组成员、副局长成硕表示。
(记者:万莲莲 李甜甜)