“金乡、尽享”政务服务品牌之云勘验：推行720°全景VR样板间

金乡县行政审批服务局在优化便民利企服务措施方面持续发力，为解决企业群众“看不懂”、“记不住”许可标准等难点问题，换位思考，深入走访和调研，持续升级许可标准鲜活化、生动化创新工作，推行了720°全景VR样板间，许可标准鲜活化、生动化创新工作进入4.0版。

随着行政审批制度改革的持续深入推进，金乡县行政审批服务局已逐步实现行政审批现场勘验工作的标准化、规范化、便利化。现场勘验是行政许可过程中的关键环节，许可标准是现场勘验工作的核心内容，而许可标准的抽象性和专业性，成为企业群众获得许可的堵点和难点。为解决企业群众“看不懂”、“记不住”现场勘验标准等问题，该局对39类118项行政审批现场勘验事项涉及的法律法规进行全面梳理和归集，形成89份条目明晰的现场勘验标准清单，并将上述现场勘验标准清单以书面表格、平面示图、动漫短剧的形式，由抽象到立体，由线下到线上，生动、鲜活的先后提供给办事企业和群众，企业和群众既可以现场看，也可以“码上得”回家看，办理许可事项的获得感和体验感连年持续增加。

2024年，金乡县行政审批服务局不断擦亮“金乡、尽享”政务服务品牌，在优化便民利企服务措施方面精益求精，把线下样板间搬到线上，推行了“720°全景VR样板间”。该局借鉴“VR看车”、“VR看房”等应用程序，运用最新技术软件，依据行政许可标准，结合企业标准化现场实景，进行全域空间的合理化布局，再把内部设施设备等许可要素生成720°三维立体模型，并按照许可标准布局到全域空间，每个许可要素模型均可对应链接有关法律法规条文内容，最后整合成标准、完整、清晰的720°全景VR样板间。为了让企业和群众在使用全景VR样板间时拥有更直观的体验感，对全景VR样板间内的许可要素模型创新实施色标管理，根据有关法律法规将许可要素分为关键项、重点项和一般项，并分别用红、黄、绿颜色标注于许可要素模型，提醒企业群众根据实际情况及时调整对许可要素的关注度。该局将高频、复杂许可事项制作成720°全景VR样板间，并生成二维码，通过服务指南、微信、网站、自助终端等载体多渠道公布，企业和群众只需扫描二维码，就可以在手机或电脑上身临其境般的尊享许可标准，想看哪里点哪里，想看多久看多久，想在哪里看就在哪里看，让企业和群众彻底“任性起来”。

把线下样板间搬到线上，彻底突破了空间和时间限制，既进一步解决了企业群众办理许可时“看不懂”、“记不住”标准等难点问题，又节约了线下样板间的建设和维护成本，小切口，大成效，金乡县行政审批服务局用持续不断的创新，诠释“金乡、尽享”政务服务品牌理念。（渠静）