国网秦安县供电公司致电力客户的一封信

尊敬的电力客户:

       继往开来迎新岁，2024年春节将至，秦安县供电公司在此向长期以来关心和支持我公司的广大用电客户致以诚挚的感谢和祝福，公司全体员工在此给您拜年啦!

       春节是中国的传统佳节，为了让广大客户度过一个光明祥和温暖的节日，秦安县供电公司自2023年12月以来对所有配电变压器进行负荷实测，消除各类缺陷隐患共计1350余处。尽管如此，由于春节期间气候寒冷，外出人员集中返乡，用电负荷大幅攀升，加之燃放烟花爆竹、孔明灯等民间祈福活动将对电力设施正常运行带来安全隐患，随时可能引起线路设备发生故障停电。为此，秦安县供电公司特向您温馨提示：

       1.避峰用电。高峰时段（除夕夜18：00-24：00）建议您合理用电，尽量避免同时使用大功率电器，如空调、电热水器和浴霸等。在大众集中用电时段或者外出时关闭不必要的家用电器和照明灯具，减少因过负荷而引起的停电风险。

       2.安全用电。检查自家的室内线路和电器，线径小，接触不好，老化的线路应及时更换处理，切莫用小线径或接触不好的线路带大功率电器，以免引起火灾。切莫私拉乱接；切莫用钢丝、铝丝代替保险丝；注意安全，防止触电。

       3.预存足额电费。请提前通过网上国网APP、支付宝、微信或电力营业厅等多种缴费方式预存足额电费，避免春节期间因电费余额不足而导致供电中断，对您的生活造成不便。

       4.共同保护电力设施。在燃放烟花爆竹时请您远离电力线路、电缆通道和变压器等电力设施，以免发生触电、引发火灾或造成设施故障，影响线路正常供电。孔明灯对供电设施的危害极大，一旦引起故障在短时间内很难修复。所以我们在此温馨提示，请不要燃放孔明灯，如您发现孔明灯等物品挂在电力线路上，切勿摘取或靠近，请尽快向辖区供电部门反映，由专业人员处理。

       5.“你用电，我用心”。为全力做好节日期间的供电保障工作，秦安县供电公司全体电网运行维护人员实行24小时值班。

       如遇停电，请立即致电国网秦安县供电公司各乡镇供电所台区经理电话、供电所应急抢修电话或负责人电话。

       如各供电所电话无法接听，请您拨打国网秦安县供电公司24小时监督服务电话。