一键受理两网融合三省通办

　　4月3日，国家电网赣州供电公司、国家电网龙岩供电公司、南方电网广东梅州供电局深化跨网跨省办电签约仪式在福建省龙岩市举行。三方达成跨省（网）办电战略合作，实现赣州—龙岩—梅州电力业务跨省（网）办电，推动“高效办成一件事”。

　　党中央高度重视全国电力互联互通。日前，国家电网、南方电网签订跨经营区直流输电工程战略框架合作协议，对大范围优化电力资源配置、保障能源安全、促进能源清洁低碳转型具有重要意义，而致力于优化组织结构、优化服务、提升办电速度的跨省（网）办电服务成为两网协同推进电力互联互通的又一有效着力点。

　　据悉，赣州、龙岩、梅州都是赣闽粤原中央苏区的重要组成部分，三省交界地区经济、文化、旅游等领域交往频繁，群众异地工作生活、企业跨省经营活动日益频繁，办事常有“多地跑”“来回跑”的情况。2023年初，梅州供电局与龙岩供电公司、龙岩供电公司与赣州供电公司率先达成跨省（网）办电战略合作，建立三省交界处的跨省办电专窗，全年共为1300多户用电客户完成异地办理供用电业务。

　　此次赣州、龙岩、梅州三地实现深化跨网跨省办电的战略合作，围绕从“高效办成一件事”到“高效办成一类事”，将进一步提升跨省办电渠道便捷性、高效性、及时性、准确性，打造渠道畅通、优质高效的跨区域一体化供电服务模式。

　　“电力业务跨省（网）办有三大好处。”南方电网广东梅州供电局副总经理曾庆栗总结道：“一是便民。三地人员交流比较多，以往人员办电要来回跑，现在可以在异地办电，节省了成本。二是优化营商环境。去年我们在梅州组织福建商会、江西商会举行座谈会，企业家们对这一项服务举措非常满意，既方便了流程，又降低了办电成本。三是为梅州加强跟赣州、龙岩的交流创造有利条件，提高了我们的服务水平。”

　　国家电网龙岩供电公司副总经理邱玉长表示：“对比之前在县与县之间小范围的跨省（网）办电，这次在龙岩、赣州、梅州三个地市进行了全域推广。今年我们借助大数据的力量，实现刷脸办电和一证办电，为群众和企业提供更便捷、更快办电的一种模式。”

　　根据协议，三方在全域范围设立跨省（网）办电服务窗口，在交界营业厅设置专窗，受理客户办电异地申请。同时，统一跨省服务标准，梳理高低压新装、增容、更名、过户、峰谷变更、分布式电源并网等高频业务，逐一编制操作指南，统一业务标准、收费要求，明确事项受理实现模式、流转具体程序、申请材料清单、资料传输方式等内容，形成可操作的业务规范，共同推动“高效办成一件事”。

　　接下来，三方将进一步深化电力业务“跨省办”服务内容，通过网络、供电营业厅等渠道做好电力业务“跨网办”“跨省办”的信息公开工作，提升客户知晓度，助力便捷办电模式惠及更多客户，着力提升赣闽粤相邻地区用电企业满意度和电力获得感，共同优化电力营商环境。（记者林德培 通讯员郭丽燕 蔡维肖）