石家庄机场2号航站楼母婴候机室重装亮相

中国民航网讯：5月1日，石家庄机场2号航站楼内首期改造的两间母婴候机室将正式投入使用，为五一小长假带宝宝出行的旅客提供便利。

新投入的母婴候机室分别位于25、26号登机口旁，除了开放式设计之外，还在门口放置了“鹿宝宝”公仔，便于识别。母婴候机室设计理念源自中国最古老的神话传说书籍——《山海经》，壁纸、彩绘采用的鱼纹图案，既有多子多孙的寓意，也有父母对孩子鲤鱼跳龙门的美好期盼，其色彩搭配来自法国特色美食“马卡龙”色系，每个母婴候机室结合区域环境选定一个主题色，让孩子们带来愉悦的候机体验。

改造后的母婴候机室从关爱母婴旅客的实际需求出发，将场地按功能划分为哺乳室、亲子卫生间、儿童益智体验区，还特别增设了儿童阅读区，宝宝和父母在舒适候机的同时可享受更多的亲子互动时间。母婴候机室内设有带围栏的婴儿小床、婴儿摇篮及婴儿尿布打理台等，进一步提升服务品质，满足旅客的多种需求。

母婴候机室正式启用后，石家庄机场将开展“带上萌娃儿从家飞”系列活动，为带孩子出行的旅客提供专属候机服务以及丰富的儿童保健知识，还将免费派发孕婴童品牌的礼品。

母婴候机室的重装升级是河北机场集团“服务质量标准建设年”主题活动的重要措施之一，进一步提升了石家庄机场的服务保障能力，促进服务品质提质升级。据悉，今年河北机场集团还将针对特殊旅客开展专项调研，掌握旅客出行需求，改进服务措施，有针对性设计推出特色化特殊旅客服务产品，满足多样化需求。同时，推出了“首见负责爱心贴”，提前识别并及时帮助特殊旅客，主动引导旅客享受优先服务并给予特殊关爱。