东丽区以服务促管理完善基层服务机制

一是坚持“兜底线、织密网、建机制”，建立重点人群定期走访关怀机制，将4.3万名“特殊人群”和关爱群体全部纳入线上管理，实现人员底数分布、服务管理成效可视可查、动态监管。二是加强网格资源配置，持续推动事项权限下沉，将办理频次较多、涉及群众面广的老年证申领、生育登记服务等38项公共服务事项下沉社区，完善网上服务渠道，建立线上全流程闭环，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。三是转变社区服务理念，紧贴群众需求办实事，拓宽便民服务形式，采取向社会组织、市场力量购买服务的方式丰富社区服务项目供给，涌现出“詹西小陪伴”“369大食堂”“105智慧社区”“敬老者饭堂”等特色鲜明的社区服务品牌，群众满意度、幸福感持续提升。